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海康摄像头总是掉线

2019-3-14 拓野监控 183

         话说海康摄像头应该是质量稳定,品质过硬的设备。然而,最近笔者却接到很多视频监控工程商的反映:海康威视数字高清摄像头总是频繁掉线,而且掉线后无法自动连接,有时把海康主机NVR重新启动,即可解决此问题,可是大多时候重新启动也还是无法连接,画面出不来。而且,最蹊跷的是这些掉线无法连接的摄像头,并不是网络中断,也就是说从此摄像头的IP检测来看,它仍然是在线的,即网络并未断开,可奇怪的是视频通道管理哪里显示“未知错误”黄色三角,画面无法加载预览。

       面对如此奇怪的问题,笔者特意向杭州海康威视官方客服咨询了一番,结果只是治标不治本——咨询过的3个技术客服的回答基本一致:(1)先需要在通道管理栏目里删除掉无法显示画面的摄像头,然后重新添加,故障基本可以解决;(2)如果经过步骤1还不能恢复正常监控,则需要重新启动摄像头。

       基于以上的官方回答,笔者特意做了实验,结果真的可以解决故障。然而,我却依旧不明白:身为安防行业龙头企业的海康威视,他们的产品为什么还会有如此荒谬的Bug。真心希望它们能尽早修改系统优化方案,做一个名副其实的行业老大。

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